Oleh karena sakitnya, tante Noval kini hanya terbaring di tempat tidur.
“Tahun lalu, rapor dia diambil tantenya. Tapi sekarang, tantenya kena stroke,” kata Ade.
Walhasil, Noval pun bingung harus bagaimana. “Jadi, dia iseng DM (mengirim direct message atau pesan langsung—Red) ke Instagram saya,” jelas Ade.
Menanggapi permohonan tersebut, Ade bersama tim rescue Damkar berangkat ke SMA Negeri 15 Semarang untuk mengambil rapor Noval.
Mereka juga melanjutkan perjalanan ke SD Negeri Sambiroto 1 untuk mengambil rapor adik Noval.
“Kalau Noval tadi dapat antrean nomor 30, kami sampai di sekolahannya sekitar jam 09.00 WIB. Pas rapornya sudah diambil, tadi dia cerita sambil mau nangis gitu,” tutur Ade.
Ade menambahkan, bahwa selama ini Damkar Kota Semarang banyak memberikan bantuan kecil, yang mungkin publik jarang mengetahuinya.
Contohnya, membantu melepaskan cincin yang tersangkut, menolong karyawan minimarket yang terkunci di dalam toko, serta membuka motor yang tercebur ke got.
Batasan
Namun, ia menegaskan bahwa tindakan kemanusiaan ini memiliki batasan.
“Damkar tidak bisa membantu urusan yang bersifat pribadi seperti menagih utang piutang,” ujarnya.
Ade juga mengingatkan masyarakat untuk menghubungi Damkar melalui DM Instagram atau call center, jika membutuhkan bantuan.
“Kami akan berusaha sekuat tenaga membantu warga Kota Semarang,” tambahnya. (*)